Tanya Jawab

1. Tentang Bawang Dayak Borneo
Q : Darimana asal produk Bawang Dayak ini?
A : Produk kami dari Probolinggo Jawa Timur

Q : Apakah Bawang Dayak sama dengan Bawang Berlian?
A : Sama, Bawang Dayak memiliki banyak nama, antara lain Bawang Berlian, Bawang Sabrang, Bawang Arab, Bawang Tiwai, Bawang Mekah, dan lain-lain.

Q : Bagaimana cara mengkonsumsi Bawang Dayak?
A : - Ambil 5-6 butir bawang, cuci bersih, dan potong kecil-kecil - Rebus bawang dengan 2 gelas air hingga air berkurang setengahnya - Minum air rebusan bawang, sehari 2x

Q : Bagaimana cara menyimpan Bawang Dayak agar tahan lama?
A : Bisa dijemur kering atau disimpan di kulkas bisa tahan lebih lama.

2. Pembelian & Pemesanan 
Q : Berapa harga Bawang Dayak ini?
A : Rp 75.000 / Kg

Q : Berapa minimal pemesanan?
A : Tidak ada, 1 kg pemesanan pun akan kami kirim.

Q : Apakah bawang yang dikirimkan dalam keadaan basah/kering?
A : Bawang yang dikirimkan dalam keadaan basah dan segar.

Q : Apakah bawang yang dikirimkan daunnya dipotong?
A : Daun dapat dipotong atau tidak dipotong sesuai keinginan customer. Bila daun tidak dipotong, maka bawang dapat tahan lebih lama namun berat netto bawang akan lebih sedikit. Apabila daun dipotong, maka berat netto bawang akan lebih banyak namun bawang lebih tidak tahan lama. Hal ini dibebaskan sesuai keinginan customer.

3. Pembayaran 
Q : Kemana saya mentransfer pembayaran?
A : Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer ke rekening BCA 827 502 8033 a/n Syahrial Fauzi.

4. Pengiriman 
Q : Berapa lama paket dikirimkan setelah pembayaran dilakukan?
A : Transfer sebelum jam 09.30 pagi transfer hari yang sama, transfer di atas jam tersebut kirim esok harinya. Nomor resi kami infokan setelah pengiriman.


Q : Dengan jasa pengiriman apa bawang dikirimkan?
A : Untuk saat ini kita menggunakan jasa pengiriman JNE dan J&T dari Probolinggo, sehingga ongkos kirim dihitung dari Probolinggo.

Q : Berapa lama paket sampai ke tujuan?
A : Jasa pengiriman JNE dan J&T maksimal 2-3 hari setelah pengiriman (tergantung kota tujuan).

Q : Apakah saya dapat mengecek keberadaan paket saya?
A : Bisa, caranya dengan memasukkan nomor resi pengiriman yang akan diberikan kami setelah pengiriman di www.jne.co.id (untuk JNE) dan www,jet.co.id (untuk J&T)